访问AR内容时的常见问题

访问AR内容时的常见问题

iOS手机/平板电脑

问题：点击Studio发布页中的AR按钮，或识别发布的AR二维码后，无法访问AR内容。

解决：部分浏览器不支持查看AR内容，请在出现下图界面的时候复制链接到Safari或Chrome浏览器打开；或直接使用Safari或Chrome浏览器打开项目的发布链接，再点击界面中的AR按钮查看。

iOS12版本以下的系统不支持查看AR，请升级系统再尝试。

安卓手机/平板电脑

问题：点击Studio发布页中的AR按钮，或识别发布的AR二维码后，无法访问AR内容。

解决：

1、下载谷歌三件套。国内部分安卓手机自带谷歌三件套，请在手机「设置」中检查相关服务是否已经开启。若手机没有谷歌三件套，请在网上搜索“谷歌三件套”、“谷歌安装器”、“谷歌下载器”、“Google Installer”之类的关键词自行下载安装。

三件套包括：

Google服务框架

Google Play服务

Google Play商店

2、安装谷歌三件套后，还需要安装以下应用：

可以从Google Play商店下载。若无法通过应用商店下载，可以通过以下地址下载：

Google Play Services for AR：https://play.google.com/store/apps/details?id=com.google.ar.core&hl=en_US&pli=1

Google app：https://play.google.com/store/apps/details?id=com.google.android.googlequicksearchbox&hl=en_US

3、以上都安装完成后，请使用Google应用扫描AR二维码；或使用Google应用打开已发布的项目链接后，点击AR按钮查看AR内容；